Waarom Tellink?

Service-gericht aanbod

Tellink is een waarde-georiënteerde maatschappij die zich richt op innovatie langs de weg van de customer journey . Ons doel is om communicaties onder haar verschillende vormen  (vast en mobiel, nationaal en internationaal) betaalbaar te maken voor onze klanten.

De nieuwste technologie wordt ingezet om ervoor te zorgen dat de "Tellink ervaring" uitstekend is in termen van service en u waar voor uw geld krijgt. Tellink is vastbesloten om steeds met de beste-in-hun-klas technologie te werken door enkel met gereputeerde en uiterst betrouwbare providers te werken.  Dit stelt ons in staat om een consistent hoog niveau van dienstverlening voor onze klanten te bereiken

Big enough to cope, small enough to care

Tellink biedt een ' eenvoudige diensten model ' , wat betekent:  wij focussen op vaste en mobiele telefonie zodat wij u een optimale ervaring kunnen garanderen. Onze klanten krijgen eveneens toegang tot MyTellink, onze nieuwe portaal om facturen online te beheren, rapportering over het verbruik en binnenkort toegang tot unieke voordelen.

Qua marktaandeel zijn wij een kleine speler met een relatief kleine ploeg. Dit wordt als voordeel voor de klant ervaren, niemand is een nummer en iedereen krijgt een persoonlijke aanpak. Door de jaren heen weten onze klanten dat ze ons ook buiten de werkuren mogen contacteren en belangrijker dat ze ook geholpen zullen worden.

Mensen

Bij Tellink zijn wij van mening dat onze mensen het verschil maken. Het Tellink team, gaande van de mensen van support tot de boekhouding toe, delen dezelfde passie: de passie voor ons bedrijf. Ons team gelooft in hoge ethische normen gedreven door een uitstekende team-player aanpak.

Onze zeer toegewijde, professionele en multi- culturele team members, alsook het leiderschap en de motivatie zijn de drijvende krachten en belangrijke succesfactoren in de Tellink manier van zaken doen .