“Maak u niet druk. Wij zorgen ervoor.” Ons salesteam staat klaar: of u nu hulp nodig heeft bij het samenstellen van uw telefoniepakket, problemen ondervindt of wilt overstappen van uw huidige provider. Wij bekommeren ons om uw telecom zaken en u om uw bedrijf. Ieder zijn stiel.

Om het u gemakkelijk te maken, hebben wij de vragen opgelijst die klanten ons het meest stellen. Vindt u niet terug wat u zoekt? Bel of mail ons. Wij helpen u graag verder.

Veelgestelde vragen

Tellink mobiele diensten

Mijn SIM-kaart is verloren of gestolen, wat kan ik doen?

Werkt uw simkaart niet meer?

Ik heb 3 maal de verkeerde PIN-code ingetoetst en mijn kaart is geblokkeerd.

Waar kan ik mijn PUK-code terugvinden?

Hoe kan ik mijn oproepen doorschakelen naar een ander telefoonnummer?

Hoe kan ik mijn oproepnummer verbergen wanneer ik bel?

Welke overige opties biedt Tellink en hoe kan ik deze activeren?

Instellingen mobiele telefonie

Algemene Dataverbinding instellingen

Dataverbinding instellingen - Iphone/Ipad

Dataverbinding instellingen - Samsung

Roaming

Hoe bel ik in het buitenland

Wat is roaming?

Tellink vaste diensten

Zijn er risico's?

Moet er bij mij thuis iets geïnstalleerd worden?

Duurt het lang voor ik aangesloten ben?

Moet ik een code voordraaien wanneer ik bel?

Moet ik Proximus nog voor iets betalen?

Tellink klant worden

Hoe kan ik Tellink klant worden?

Hoe kan ik online een Tellink-product bestellen?

Hoe kan ik het contract bij mijn huidige operator opzeggen?

Waarom moet ik het nummer van mijn identiteitskaart opgeven bij mijn online bestelling?

Wat moet ik betalen als ik oproepen ontvang in het buitenland?

Werkt mijn voice-mail in het buitenland?

Is mijn toestel compatibel in het buitenland?

Online bestellingen

Hoe kan ik online een Tellink-product bestellen?

Hoe Tellink Mobile-abonnement activeren?